Er kunnen nog geen producten worden getoond. Dit kan de volgende oorzaken hebben:
U heeft nog geen producten besteld.
U heeft net een product aangeschaft, maar uw bestelling nog niet opgehaald bij de NS-kaartautomaat of één van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart. Kijk bij 'Mijn bestellingen' voor de status van uw bestelling. Pas wanneer u uw bestelling heeft opgehaald, verschijnt deze bij 'Mijn producten'.
U heeft uw OV-chipkaart nog niet toegevoegd aan uw account. Voeg een OV-chipkaart toe aan uw account via het menu-item 'OV-chipkaart toevoegen'. Daarna kunt u uw producten en reisgegevens inzien via 'Mijn reishistorie'.