Bij pijn en ziekte gaat u eerst naar de huisarts.
Uw huisarts kan u doorsturen naar een specialist.
Een specialist is bijvoorbeeld een oogarts of een neuroloog.
De huisarts schrijft dan een verwijsbrief.
De specialist werkt in een ziekenhuis.
U moet zelf het ziekenhuis bellen voor een sfspraak.
Met de brief van de huisarts gaat u op tijd naar de afspraak in het ziekenhuis.
Bij de eerste afspraak,moet u vroeg gaan.
U gaat eerst naar de balie van de polikliniek.
Daar moet u zich inschrijven.
U moet de verwijsbrief,een identiteitsbewijs en uw verzekeringspasje laten zien.
Aan de balie vragen men uw naam en uw adres.
U vertelt welke medicijnen u gebruikt.
U krijgt een kaartje of een pasje met uw persoonsgegevens mee.
Ook krijgt u een kaart met afspraken.
Dit moet u allemaal de volgende keer weer meenemen.