Ik had u toegezegd dat ik uiterlijk vandaag u de gewenst brief zou zenden. Helaas is mij dit niet gelukt, hiervoor mijn excuses. Ik zal er morgenvroeg mee aan de gang gaan.
Graag hoor ik van u of uw klacht bij het servicecentrum afdoende wordt opgepakt. Mocht dit naar uw mening niet het geval zijn, dan verneem ik dat graag.
Ik ga er van uit dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,